FAQ Installazione

F1 - IL MODULO RESTITUISCE UN'ERRORE GENERICO NELL'INSTALLAZIONE "IMPOSSIBILE INSTALLARE IL MODULO"

Verificare che la lingua e la valuta corrispondenti al marketplace eBay di destino siano attivati nell'ambiente Prestashop di utilizzo,se ad esempio si intende installare un modulo per eBay.com, la lingua INGLESE (US) e la valuta USD dovranno essere attivate prima dell'installazione

 

F2 - COME POSSO AGGIORNARE CORRETTAMENTE IL MODULO ?

Se è disponible un aggiornamento del modulo per cui il vostro account Marketplace è abilitato, potete procedere cliccando "Aggiorna" nell'elenco moduli di Prestashop.

Se disponete di un file ZIP contenete una versione aggiornata, potete caricarla tramite la funzionalità "Aggiungi nuovo modulo" di Prestashop (NON DISINSTALLATE MAI LA VERSIONE PRECEDENTE per non perdere tutte le configurazioni già eseguite). 

Dopo aver verificato il riuscito aggiornamento (Prestashop vi rilascerà conferma) eseguite le seguenti operazioni per assicurarvi che tutto funzioni correttamente :
- Verificate che la versione del modulo (in Moduli -> Fastbay) risulti quella corretta (aggiornata)
- Ripulite la cache di Prestashop da Parametri Avanzati -> Prestazioni
- Ripulite / svuotate la cache del vostro browser per cancellare eventuali contenuti obsoleti
- Entrate nella configurazione del modulo ed effettuate un salvataggio delle configurazioni (primo tab) per completare l'aggiornamento.