Assistenza eCommerce
Forniamo servizi di assistenza dedicata on demand per l'installazione e personalizzazione del tuo ecommerce
La nostra agenzia è formata da uno staff di sviluppatori e designer certificati. Siamo Vostra disposizione per fornirvi supporto e assistenza per qualsiasi lavorazione: dall'installazione di un modulo, alla personalizzazione dell'e-commerce sia a livello di programmazione e sviluppo, sia per quanto riguarda l'aspetto grafico del template.
servizi disponibili
| Servizi on demand | |
|---|---|
| Progettazione e realizzazione progetti e-commerce su misura | |
| Attivazione e-commerce Prestashop preconfigurati e SAAS | |
| Template design UI/UX su misura | |
| Analisi e ottimizzazioni UI/UX, Check-up tecnici per ottimizzazione performance e Conversion Rate Optimization (CRO) | |
| Consulenza per la risoluzione di esigenze e sviluppo funzionalità specifiche | |
| Interventi dedicati per risolvere problemi tecnici o grafici con Ticket di Assistenza Certificata | |
| Personalizzazione UI e UX in template grafici e-commerce online | |
| Sviluppo moduli Certificati Prestashop | |
| Importazione, adattamento e sincronizzazione basi dati con CRM, Gestionali e cataloghi esterni | |
| Aggiornamento versioni da Prestashop 1.5 - 1.6 a Prestashop 1.7 |
Ticket di assistenza
Il nostro servizio di Assistenza Certificata vi consente di ottenere interventi dedicati per qualsiasi esigenza .
Per ottenere Assistenza è necessario acquistare un ticket a pagamento con il quale sarà poi possibile richiedere un intervento nell' area assistenza Prestalia. La vostra richiesta viene in primis valutata da un nostro Certified Developer che risponde con una pre-analisi e preventivazione per concludere la richiesta. Nel caso si preveda che l'intervento dovesse superare 1 ticket viene segnalata una stima del tempo di intervento totale, per consentirvi di valutare come procedere ed eventualmente acquistarne ulteriori.
I nostri ticket non hanno scadenza e possono essere acquistati singolarmente o in pacchetti con scontistiche dedicate.
Per maggiori informazioni sui prezzi e i pacchetti disponibili, entra nella pagina Ticket Assistenza Certificata del nostro shop
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