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Configurazioni iniziali

ebay-feedback tab general

Configurazione del modulo

Paese marketplace Ebay
Selezionare in questo campo il paese eBay da cui si desidera importare le inserzioni. 
L’account eBay inserito nel campo seguente dovrà essere registrato in tale nazione e aver pubblicato gli articoli su tale marketplace.

Nome utente eBay
Inserire il nome utente eBay in questo campo. Il campo è obbligatorio e permetterà al modulo il corretto scaricamento del token, tramite il tasto seguente. NON inserite la mail in questo campo.

Token eBay
Cliccando il tasto sarà possibile richiedere un token eBay allo scopo di permettere la comunicazione tra il modulo e la piattaforma. 
Affinchè la procedura si concluda correttamente è necessario disabilitare qualsiasi blocco-popup nel proprio browser. 
Una volta cliccato il tasto avendo cura che i due campi precedenti siano stati compilati, si aprirà una finestra di login ad eBay in cui effettuare l’accesso. 
Dopo l’accesso e l’accettazione delle condizioni d’uso, sarà possibile chiudere la finestra e controllare l’avvenuto scaricamento del token.
Sarà quindi possibile proseguire con la configurazione.

Posizione del box modulo in homepage
Il modulo prevede la possibilità di introdurre un box in homepage che comprende un riepilogo della % feedback, numero feedback e valutazioni dettagliate del venditore sottoforma di "stelle" (da 1 a 5).
Tramite questa opzione potete indicare al modulo dove mostrare questo box (non mostrare / colonna di sinistra / colonna di destra).

Importa i feedback come recensioni nel modulo productcomments
Attivando questa opzione (che sarà selezionabile solo se il modulo nativo productcomments "Recensioni Prodotto" risulta installato) sarà possibile importare i feedback eBay come recensioni nella
scheda di ciascun prodotto del vostro sito.  La recensione sarà importata come 5 stelle in caso di feedback positivo, 3 stelle in caso di feedback neutro, 1 stella in caso di feedback negativo.
Le recensioni importate risulteranno automaticamente validate e visibili al pubblico - sarà possibile gestirle dopo l'importazione direttamente dalla configurazione del modulo "Recensioni Prodotto",
alla stregua delle altre recensioni ricevute.
Si noti che il riconoscimento dei prodotti avverà per titolo (a meno di non utilizzare l'opzione "associazione prodotti Fastbay" - si veda sotto), risulta quindi necessario che i prodotti del vostro sito
abbiano il medesimo titolo di quelli presenti su eBay.

Feedback da importare
Tramite questo menu a scelta multipla è possibile determinare quali tipologie di feedback importare (positivi / neutri / negativi)

Usa l'associazione prodotti di Fastbay
E' possibile attivare quest'opzione qualora il modulo Fastbay risultasse installato.
Questo vi permetterà di associare i prodotti durante l'importazione dei feedback utilizzando la tabella di sincronizzazione prevista dal modulo Fastbay stesso.
Il vantaggio di quest'operazione è quello di avere un riconoscimento annunci più accurato e la non-necessità di avere due titoli prodotto uguali tra sito ed eBay.

Link al cron per l'importazione dei feedback
Una volta configurato il modulo, tramite questo link si lancerà l'elaborazione e l'importazione dei feedback.
Al termine dell'esecuzione riceverete un "OK" a conferma dell'elaborazione completata. 
A questo punto potrete verificare l'avvenuta importazione consultando la home page e le schede prodotto del vs. sito in cui avete ricevuto feedback.

Modalità debug
Tramite questa impostazione sarà possibile attivare una particolare modalità in grado di mostare gli errori a video durante l'elaborazione.
Attivare questa modalità in caso di necessità e se esplicitamente richiesto dal team di supporto Prestalia.